博兴农商银行开展大堂经理服务提升培训
鲁网3月28日讯 为全面提升大堂经理队伍建设,全面开展“重建重塑”,打造一支高素质、强营销、优服务的专业大堂经理队伍,3月25日,博兴农商银行对大堂经理人员进行专业培训,全面提升厅堂服务质量。
期间,讲师对厅堂营销流程、营销技巧、业务知识、服务提升等进行培训,使其与农商银行产品与内部规章制度实现有机结合,对所学内容学以致用,高标准、高层次提升营销技巧提供理论指导。同时,培训过程中对大堂经理在日常工作中所遇到的痛点、难点进行解答,课堂气氛活跃、内容充实,进一步提升了博兴农商银行大堂经理队伍素质和服务营销能力。
本次培训,全面促进培训成果转化,对发挥好厅堂服务营销作用,为广大客户提供更优质、更贴心的服务提供良好帮助,该行将继续以优质服务赢市场、赢客户、树口碑,为打造一流金融机构奋勇前进。(通讯员 魏乐笙)
责任编辑:赵新波
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