邹平农商银行全力推动三代社保卡换发工作

  鲁网5月19日讯 为更有效地推进第三代社保卡的换发卡工作，邹平农商银行主动作为、多措并举，2023年1月至3月该行共换发卡1308张，三方绑卡和手机银行等金融产品拓户均获硕果，进一步拓展了社保卡应用领域，有效提升了社会保障和金融便民服务水平。

  一是积极筹备、抢占先机。三代社保卡推动工作开展以来，该行迅速在支行成立了三代社保卡拓展团队，第一时间学习三代社保卡相关政策及发卡机器的操作流程，同时重点梳理辖内存量代发单位清单并安排走访接洽，提前制定好换发工作计划，抢占区域内市场先机。抓实营业网点厅堂营销，要求厅堂人员要在日常工作中嵌入三代社保卡换发的推介，制定好推介话术进行通关，提前部署，为社保卡业务发展打下了夯实的基础。

  二是双管齐下、提升效率。该行通过厅堂和外拓的同步发力，在网点安排专人专柜负责三代社保卡制发卡工作，防止网点“业务拥堵”，提升客户服务体验；抽调网点人员形成外拓常态化，通过加强内外联动，将有业务合作的机关事业单位和企业员工划为优质客户作为三代社保卡发卡重点目标，同时不放弃私有企业数量较大的用工基础，对公账户管理员广泛通知联系开户单位。分管客户经理积极对接辖内村庄社区两委，积极宣传、集中采集信息、批量制卡；员工通过智慧营销系统电话邀约未制卡客户前来即时制卡，现场激活。该行双管齐下成功实现“网点+外拓”高效发卡。

  三是落实保障、深化服务。该行在切实推进三代社保卡换发工作的同时，密切关注退休人群社会保险待遇发放变更情况，将杜绝老年客户银行网点和社保两头跑的问题作为重点，强调要保障客户的办卡体验，提升邹平农商银行换发三代社保卡的区域口碑。（通讯员 刘宁）