鲁网 > 滨州频道 > 汽车 > 正文

市市场监管局 市消协联合发布《营造汽车健康消费环境的倡议书》

2019-05-08 08:40 来源:滨州日报·滨州网 大字体 小字体 扫码带走
打印
为加强汽车行业自律,打造企业诚信品牌,提升行业服务质量,不断满足人民日益增长的美好生活需要,滨州市市场监督管理局、滨州市消费者协会向全市广大汽车经营者及消费者发出如下倡议:

  全市广大汽车经营者及消费者:

  为加强汽车行业自律,打造企业诚信品牌,提升行业服务质量,不断满足人民日益增长的美好生活需要,滨州市市场监督管理局、滨州市消费者协会向全市广大汽车经营者及消费者发出如下倡议:

  一、深入开展自查自纠,认真整顿自身违法违规经营行为,自觉依法维护消费者合法权益。

  二、严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》、《汽车销售管理办法》等法律法规及行政规章,依法经营,诚信交易,推动我市汽车服务行业健康发展。

  三、严格职业操守,保证产品质量,明码标价、服务公示,杜绝“以次充好”、“以假充真”、“以旧代新”违法行为。

  四、倡导建立并向社会公示企业服务标准,以企业标准严格规范企业经营管理行为。

  五、坚持公平公正,严守契约精神,依法履行合同,杜绝强制交易违法行为。

  六、积极主动、公平合理处理消费者投诉,及时化解消费矛盾,着力维护社会和谐稳定。

  七、自觉接受有关行政部门、消费者协会、行业协会和社会各界的监督管理,提升服务质量与水平,营造安全放心消费环境。

  八、按照正规纠纷处理渠道及办法解决纠纷,依法维权,理性消费,杜绝违背社会公德及法律法规行为。

  滨州市市场监督管理局 滨州市消费者协会

  2019年5月7日


初审编辑:李波
分享到: