中国银行滨州渤海七路支行成功拦截多起诈骗案件

  鲁网5月22日讯 近期，各类电信网络诈骗案件高发，中国银行滨州渤海七路支行成功拦截多起诈骗，全力守护客户资金安全，以实际行动筑牢金融反诈防线。

  日前，一位老年客户王阿姨匆匆来到该支行，执意要向陌生账户转账20万元，声称要参与“高额理财投资”。工作人员察觉异常，耐心询问资金用途，敏锐判断这是典型的虚假投资诈骗，立即停止转账业务，安抚王阿姨情绪并细致讲解诈骗套路。同时联系社区民警，现场揭露诈骗分子的虚假话术，成功阻止王阿姨转账，避免了巨额资金损失。

  无独有偶，一位年轻客户李先生接到自称“客服人员”的退款电话，随即按照对方指引准备开通网银转账业务。大堂经理及时发现其异常操作，当场识破虚假客服诈骗，阻止李先生泄露银行卡信息，及时避免了资金损失。

  未来，中国银行滨州渤海七路支行将持续加强反诈宣传与员工培训，不断提升一线人员的识别拦截能力；同时深化警银协作机制，全力守好客户的“钱袋子”，为构建安全、稳定的金融环境贡献更大力量。（通讯员 翟小青）