兴业银行滨州分行：科技赋能提供有温度的金融服务

  鲁网12月14日讯 近年来，兴业银行滨州分行坚持“以客户为中心”的服务理念，紧跟监管部门和上级行政策导向，加快数字化转型步伐，充分发挥科技赋能，畅通各类线上服务渠道，满足客户多样化金融服务需求。

  据了解，该行结合“安愉人生”服务品牌，将金融与养老有效结合，为客户提供专业的金融服务。自2018年兴业银行滨州分行与老年大学达成学费代缴合作协议以来，该行通过上线校园管理系统、发行“安愉卡”等方式，为老年大学学员提供了专属养老金融服务，学员只需办理一张兴业银行的老年大学专属银行卡，后续缴费等业务，等待批量扣款就可以了。该行还为老年学员提供上门办卡和短信提醒服务，解决了老年学员的缴费烦忧，今年12月份以来已为老年大学累计扣款2300多笔。同时，兴业银行滨州分行成立宣传小分队，常态化开展“金融知识讲堂”微沙龙等宣传活动，向老年学员宣传防范金融诈骗技巧，指导其使用线上支付方式，提高了老年人的防诈骗意识和安全支付能力。

  兴业银行滨州分行坚持以精益求精的态度、专业的金融服务为客户提供有温度的金融服务。今后兴业银行滨州分行将不断完善服务流程，为客户提供更加温馨、细致和便利的金融服务。（通讯员 尉兴）