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建行博兴支行:践行国有大行社会责任 用真挚服务温暖人心

2022-07-25 16:05:28 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网7月25日讯 7月16日,天正下着雨,建行博兴支行大堂经理突然发现营业厅外大雨中一位老人精神恍惚,浑身上下已被雨水打湿,表情焦急万分,随即将老人带到营业厅,一边安抚老人,一边快速递上椅子和纸巾。

  在与老人交谈过程中,发现老人言语混乱,表意不清,无法与人正常沟通,马上拨打110报警电话反映上述情况,民警迅速赶到,在该行员工和民警的耐心引导下,得知了老人的家庭住址及亲人联系方式,并将老人安全送回家。

  建行博兴支行爱心细致的服务温暖了客户,得到了老人家属的赞扬和感谢,优质服务不仅拉近了银行与客户之间的关系,也体现了建行作为国有大行的社会责任和担当。下一步,建行博兴支行将以更细致、更用心的服务赢得客户的信任与支持,用优质的服务携手共创美好生活。(通讯员 韩海燕)

责任编辑:赵新波