邹平农商银行：我为群众办实事 征信服务不打烊

  鲁网4月28日讯 今年以来，邹平农商银行把“我为群众办实事”活动落实落细，不断加强征信宣传，普及征信业务知识，践行“征信为民”服务理念，在做好疫情防控工作的同时，确保征信服务不打烊。

  畅通渠道 提供一站式金融服务

  为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，邹平农商银行积极与人民银行协商，在魏桥支行安装1台个人征信自助查询机，为群众提供个人征信查询报告免费打印服务，实现群众办理金融业务一站式服务。通过查询机自助查询个人征信报告，提示个人查询每个人每年有2次免费查询征信报告的机会，如有错误信息可向金融机构申请异议处理。引导客户了解征信信息，融资方式等，提高客户征信安全意识和诚信意识。

  加大宣传 普及征信业务知识

  利用春节、元宵节等节日有力时机，邹平农商银行充分发挥红马甲金融服务队作用，结合网格化营销、整村授信等活动，走街串户，发放宣传折页、赠送宣传品，重点围绕征信权益保护、征信知识普及、信用报告查询渠道等内容，向群众细心宣传讲解金融知识和金融政策。同时，全行24家营业网点LED大屏滚动播放征信宣传内容，在网点厅堂播放“警惕非法征信修复，保障个人征信权益”宣传视频，营造厅堂宣传氛围。大堂经理在客户高峰时段通过举办厅堂微沙龙，集中为客户讲解征信小知识，普及征信知识，为客户答疑解惑。

  主动应对 做好征信权益保护

  为保障疫情期间金融服务，邹平农商银行建立疫情期间信用修复办理工作机制，印发《邹平农商银行支持疫情防控和经济社会稳定发展信贷政策》，对于有关人员因疫情影响未能及时还款的，相关逾期信贷业务征信记录可按照征信纠错程序予以调整。同时对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，依据调整后还款安排报送信用记录，做好征信权益保护。（通讯员 谭森）