博兴农商银行举办网点转型内训师培训会
鲁网1月27日讯 为加快网点转型步伐,更好地贯彻落实“以客户为中心服务理念”,2021年1月26日,博兴农商银行举办网点转型内训师培训会(第一场),对选拔出的35名业务骨干进行专业培训。培训内容涉及客户分层分类、分岗管户工作的要领、操作流程并对工作要求、注意事项、营销话术、活动参考进行了展示和分享。
通过培训,与会人员进一步明确了网点转型内训师的职责和工作重点,接下来将在34家网点分别发挥各自优势,带教帮导全体员工进一步转变观念,更加科学、专业的服务客户,带动全行网点转型工作再上新台阶。最后,向35名网点转型内训师颁发了聘书。(通讯员 刘翠玲)
责任编辑:王晓徽
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