光大银行滨州分行召开2020年度零售收官暨“开门红”动员部署会议

　　鲁网12月16日讯 12月初，光大银行滨州分行召开了2020年度零售收官暨“开门红”动员部署会议。济南分行零售金融部张念亮总经理、滨州分行行长室成员、各部室员工及信用卡直销团队共计59人参加了本次会议。

　　会议围绕“敢想、敢闯、敢拼、敢赢”的零售精神，通过短片简要回顾了滨州分行开业以来零售业务的开展情况，分管行长耿海霞做了“迎接新挑战、决胜开门红”的工作报告，通报了截止11月30日滨州分行零售指标完成情况及目标差距情况，重点分析了存在的客户导入渠道单一、基础薄弱、队伍专业化和精细化管理不足等6个方面的问题。

　　会议对分行下达的2020年度收官及2021年度开门红指标进行了全员传达，明确了滨州分行的必保目标和奋斗目标，对开门红任务进行了分解。

　　会议还安排部署了普惠、代发、AUM、存款、信用卡、私行、云缴费七项重点工作推动措施，对零售项目储备情况进行了梳理。

　　孙志勇行长在会上提出四个方面的要求：一是广泛宣传，加快广告投放，打响知名度，讲好光大故事;二是精心组织，严格过程管理，用业绩数据说话;三是用心服务，严密关注厅堂客户投诉情况;四是合规展业，加强学习，做好专业化服务能力的提升。

　　济南分行零售金融部总经理张念亮受邀参加了滨州分行的开门红启动会，他向全员解读了“敢想、敢闯、敢拼、敢赢”的零售精神，要求工作中做好资源整合、公私联动、全行联动，组建柔性团队，壮大零售客户的规模;号召全员发扬工匠精神，全力以赴做好今年的收官和开门红工作。

　　最后，全体干部员工在开门红业绩墙上表达了新年愿景。(通讯员 高慧敏)