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建行西城支行:上门服务解客户燃眉之急

2018-01-19 16:04 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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建行西城支行坚持“以客户为中心”,认真对待客户业务需求,以“合规操作”保障客户资金安全,对客户紧急性需求更是热心服务上门服务。,急需打印银行卡明细。

  鲁网滨州1月19日讯  建行西城支行坚持“以客户为中心”,认真对待客户业务需求,以“合规操作”保障客户资金安全,对客户紧急性需求更是热心服务上门服务。 

  116上午,建行西城支行接待了一位老年客户,大堂经理在上前询问办理什么业务时,得知该客户的孩子因发生交通事故行动不便,本人无法到场,但因保险公司报销需要,急需打印银行卡明细。为保证持卡人信息安全,建行西城支行及时派出两名工作人员上门核实情况并为客户办理业务,解决了客户燃眉之急,得到了客户一致好评。 (通讯员:张明星 李岳梦) 


初审编辑:李波
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