在滨州，使用“轻微交通事故线上视频快处”，交警取证、定责线上全搞定

  在大冷天，发生轻微交通事故，除了拨打报警电话以外，还可以如何处理呢？在滨州，使用“轻微交通事故线上视频快处”，交警取证、定责线上全部搞定。

  发生交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定，以提供最快捷的事故处理服务。

  1、当事人报警

  发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。

  2、视频接入

  当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

  3、撤离现场

  接警人员完成证据固定和信息采集后，"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

  4、后台定责

  民警通过平台根据交通事故事实、违法行为完成责任认定。当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】查看事故处理进度；完成事故责任认定后，通过手机短信告知当事人，当事人可通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。

  事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议的，可在事故认定书送达之日起三日内，按照程序提起复核。

  对于未安装交管“12123”APP的群众，可使用以下几种视频报警方式

  一、使用微信“滨州微警务”公众号进行报警

  微信关注“滨州微警务”公众号，在“交警”业务一栏点击“事故视频快处”模块，进入后填写报警人的手机号码，即可进入视频报警页面，点击下方“视频报警”后等待接警人员接听。

  二、使用微信“滨州交警”公众号进行报警

  微信关注“滨州交警”公众号，在下方中间“警民互动”一栏点击“轻微事故视频快处”模块，进入后填写报警人的手机号码，即可进入视频报警页面，点击下方“视频报警”后等待接警人员接听。

  三、使用短信链接进行报警

  群众没有下载注册交管“12123”APP或未关注“滨州微警务”“滨州交警”微信公众号，接警人员通过短信平台可以给当事人发送短信链接，点击链接一键即可视频报警。

  视频快处优点

  ❖使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

  ❖处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

  ❖保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

  远程视频处理并不适用所有交通事故，使用对象必须满足以下条件：

  一、适用时间及报警方式

  时间 7：00-19：00（因季节变化而适时调整）；事故当事人可通过“交管12123”APP或滨州微警务、滨州交警微信公众号模块进行视频报警处理，也可以通过拨打“110”“122”电话报警后，由接处警中心转接引导适用视频快处；事故处理过程中由接警人员负责信息采集、证据固定和引导撤离，无需等待民警到场处理，快速定责，实现快速撤离。

  二、适用范围

  （1）机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的；

  （2）机动车与非机动车（行人）发生仅造成车辆和人员轻微伤的，机动车投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的；

  （3）机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

  视频快处中心联系电话：0543-3312123