滨州：构建惠企政策全链条深度贯通的新模式 推动惠企政策“直达快享”

  鲁网3月31日讯（记者 杨国永）3月31日上午，滨州市政府新闻办组织召开“成就企业家梦想”主题系列新闻发布会第十一场（市政府办公室专场）。据市政府办公室营商环境科副科长肖迪胜介绍，近年来，滨州市树牢“让企业和企业家舒服”的理念，通过“宣传链、督导链、服务链、评估链”4链全面闭环融合，构建了惠企政策从出台、申报、落实到优化调整全链条深度贯通的新模式，打通了惠企政策“直达快享”的“最后一公里”。

  布局“宣传链”，畅活“知晓链”。2022年以来，先后组织7个县（市、区），35个市直部门主要负责同志谈营商环境，解读政策831项、提出具体助企举措1300余条。创新推出76项“暖心告知”“准点即办”“静默认证”事项，推动符合条件的企业和个人“免申即享”。开展电话访谈4013人次，指导企业现场申办惠企政策2936项次。邀请企业家代表以座谈会、茶话会等形式进行当面交流、解读政策信息103次，涉及企业3159家。

  紧扣“督导链”，筑牢“到位链”。构建业务监督、综合监督、责任追究“三位一体”的政策落实监督体系，不定期对政策落实情况进行实地督导核查，并将惠企政策落实情况纳入年度综合绩效考核，以考核压力督促问题查改和责任落实。督导工作开展以来，共走访县（市、区）21次，调研企业201家，解决企业诉求315项，累计督促各级各部门及时拨付惠企资金1.43亿元，拉动县区配套惠企资金3313.23万元。

  立足“服务链”，夯实“满意链”。从行业、规模、类型等方面为企业设置个性化标签，通过“六个一”暖企服务等活动开展企业“一对一”精准政策推送。搭建“营商环境效能监督平台”，综合惠企政策匹配、诉求办理等多模块，打造“一站式”服务。2022年，共遍访企业328036家次，下沉服务企业14224家，组织营商环境体验6225人次，为企业解决急难愁盼问题10818个，市场主体满意度较2021年提升5.03个百分点。

  依托“评估链”，赋能“优化链”。连续3年围绕滨州市高频惠企政策，探索建立了部门自评、企业家评价、第三方评估相结合的“三评”工作机制，全面、客观评价各级各部门惠企政策落实成效，形成政策运行闭环机制，倒逼服务水平不断提升。同时，通过走访企业、召开恳谈会等方式，听取企业群众意见建议1224条，将公众参与融入政策研究、制定、出台、落实全过程，提高政策针对性、可行性、实效性。

  下一步，市政府办公室（市营商环境建设监督局）将优平台、强督导、提服务、促落实，积极推动“惠企通”服务平台优化升级，建立企业画像，完善惠企政策精准推送、智能查询、政策咨询、诉求反映等服务模块，提高政策推送精准度。持续开展惠企政策落实督导评估工作，坚持以到位率、知晓率、满意率“三率”为导向，评估各级各部门在政策制定、推送、宣传、解读、申报、兑现等方面落实情况，以督促改、以评促优，真正让企业便捷高效享受惠企政策红利，持续增强企业的获得感和满意度。