山东新闻网邹平讯（通讯员 姜道策  石联明）为全面贯彻“以人为本”的司法理念，努力营造和谐稳定的社会环境，邹平县法院结合大学习、大讨论活动的开展，进一步强化工作措施，畅通信访和诉求反映渠道，采取了一系列有效措施。

   一是转变工作方式，变上访为下访。在实行每月3号、15号、25号院长接访的基础上，县法院在各人民法庭设立了信访接待室，实行院领导轮流到基层法庭接访制度，积极主动地倾听群众诉求，及时解决当事人反映的问题和事项。

   二是采取多种措施，拓宽诉求渠道。为便于群众及时反映合理诉求，该院在实行院务公开的基础上，将院长办公室、信访办公室、纪检监察室的电话作为信访“热线电话”，在互联网上建立了“院长邮箱”，向社会进行公布；在院机关设立了院长意见箱，安排专人定时开启，并由院长亲自拆看处理群众反映的信访事项；在各人民法庭显要位置设立了“意见箱”，便于基层群众反映诉求和信访事项。

  三是强化源头治理，规范司法行为。该院要求无论是是审判执行案件，还是接待当事人，都要严格规范运作，坚决防止因为不规范而导致信访问题的发生。大力加强司法能力建设，着力提高办案法官的庭审能力、适用法律能力、调解能力和制作裁判文书能力，努力把疑难复杂案件办成“精品案”，把绝大多数民商事案件办成“和谐案”。 该院认真贯彻“以人为本”的司法理念，要求对待当事人要主动热情、换位思考，力戒推诿应付、态度冷漠。通过规范高效的司法活动，切实实现和维护好人民群众的合法权益。

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