山东新闻网邹平讯（通讯员 王荔枝)家住邹平县孙镇大里村的村民卜秀花，日前到镇上办理户口手续，拿着事先准备好的相关材料，根据工作人员桌上的工作牌找到经办人员，经办人员只用了10多分钟就办理完了全部手续。他高兴地说：“机关干部挂牌上岗，让我们老百姓办事更方便了！”

  为进一步加强机关规范化建设，改变工作作风，提高工作效率，孙镇党委提出了“提高服务水平，树立良好形象，创建和谐机关”的执政理念，在全体机关干部中推行挂牌上岗制度。机关工作人员上班时间必须摆好岗位工作牌，让群众通过工作牌明确本人的姓名、编号和职责，接受群众监督。

  干部办公挂了“牌”，群众办事有了“谱”。以前，老百姓来办事，时常摸不着门，找不准人，遇到态度不好的，事情办不成不说，还得生一肚子气。现在来办事，通过工作牌很快就可以找到经办人员，大大提高了办事效率。对服务态度差、办事拖拖拉拉的工作人员，还可以根据编号和姓名进行投诉，服务态度恶劣或办事不负责者，视情况在年终考核中扣分。正如党委书记杨元家所说：“工作牌既是一张身份牌，更是一张监督牌。”

  改变一小步，前进一大步。虽然只是加了个小牌子，机关干部作风却有了大变化。“挂牌”上岗制度的推行，使个人信息完全公开化，工作中一言一行皆关系到自己的工作考核，这让机关干部心中有了压力，都自觉的提高了服务质量，规范了办公行为，树立了良好的自身形象和部门形象。说起“挂牌”上岗的感受，孙镇办事处书记成文明说：“别看这小小的工作牌，摆在面前感觉就真的不一样了，好像有一双无形的眼睛在盯着自己。在给群众办事时，讲话不能随便了，办事不能随意了，态度不能随心所欲了，服务质量不自觉的也上来了。现在与群众打交道，得到都是认同和赞赏。”

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