大海作证——记“全国特级优秀人民警察”宋万民

2007-6-19 8:50:23　来源: 山东无棣　网友评论 0 条进入论坛

>>法律宣传上船头

>>> >“>边防干警就是好！>”>1942年参加革命的宋宝福老人见人就夸

> 救助失学儿童

> 2007年 5月25日，对于滨州市公安边防支队岔尖边防派出所副所长宋万民来说，是一个终生难以忘怀的日子。这天，在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上，宋万民被国家人事部、公安部授予>“>全国特级优秀人民警察>”>荣誉称号，并荣幸地受到了中共中央总书记、国家主席胡锦涛，中央政治局常委、国务院总理温家宝等党和国家领导人的亲切接见。

>　　据了解，>“>全国特级优秀人民警察>”>每３年表彰一次。宋万民同志是山东边防总队这次评选中唯一获此殊荣的干警，也是滨州市公安系统唯一获此殊荣的干警，这不仅是全市公安系统的荣耀，更是整个滨州市的光荣。这是宋万民继荣获全国公安边防部队第二届>“>十大边防卫士>”>和>“>山东省优秀青年>”>后获得的又一殊荣。

>　　5月31日，无棣县召开了全国特级优秀人民警察宋万民载誉归来座谈会。李维东、李恩波、吕迎春、王景辉、张明山等县领导出席座谈会，热烈欢迎宋万民载誉归来。

>　　漫漫海疆，鱼水情深。大海作证：宽广美丽的渤海激起朵朵浪花，在诉说着一件又一件万民情深的故事……

>　　接过>“>红色接力棒>”>

>　　宋万民出生在河南省延津县一个偏僻的小乡村里，父母都是地地道道的农民，农村淳朴的民风和艰苦的生活深深影响着他，对农村和农民的感情他是根深蒂固的。>“>要记住咱是从农村出来的！说话做事得先拍拍自己的胸脯，问问自己是否对得起老百姓，对得起咱的良心……。>”> 这是宋万民家中六十多岁的老母亲的嘱咐。这句话成了宋万民的座右铭。在与群众打交道的过程中，他始终努力坚持一点一滴地践行着母亲的嘱托。

>　　宋万民，1995年入伍，2001年7月毕业于内蒙古呼和浩特边防指挥学校，先是被分配到滨州边防支队大口河边防派出所，2002年8月调任条件极差的岔尖边防派出所任干事。

>　　岔尖边防派出所有着辉煌的历史，90年代一篇《荒岛红柳》的新闻报道，使人们更加了解了这些无私奉献的海岛戍边人。岔尖边防派出所曾荣立集体一等功1次、二等功3次、三等功3次，多次受上级表彰。早在1995年，就被共青团中央、公安部命名为首批>“>全国青年文明号>”>，同时，更涌现出了许许多多令人敬仰的英模人物：有全国优秀人民警察陈炳让，有全国边陲优秀儿女银质奖章获得者孙洪升，有全国优秀基层干部黑爱兵，还有一等功臣刘勇……他们就像扎根海岛的红柳，谱写了一曲又一曲憾动人心的军旅赞歌。宋万民调任岔尖边防派出所的第一天，在所荣誉室里，前任战友们的感人事迹无不深深铭刻在他的心中。同时，他暗暗下定决心，既然自己有幸成为一名边防派出所的干警，就一定要为这个光荣的集体争光添彩，以前任战友为榜样，努力以自己的实际行动，把一代代岔尖边防官兵>“>特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别能忍耐>”>的岔尖精神传承下去……

>　　>“>万民热线>”>连万家

>　　翻开宋万民的日记，在扉页上写有这样一句话：作为一名军人就要有高度的事业心和责任感，时刻把人民群众放在第一位，时刻做到>“>想人民之所想、急人民之所急、帮人民之所需>”>。针对辖区居民生产生活特点，他给自己制定了一个工作标准：串百家门，认百家人，知百家事，解百家难。他千方百计地利用一切机会，走访警务区内的每一个家庭，记住每户居民的门牌和电话号码。岔尖村的居民大多是渔民，他们的生产、生活方式与农民有很大的区别，他们中有的是一连几天出海作业，有的是早出晚归，如果按照正常的作息时间去工作，那很可能几年也掌握不全情况。针对辖区居民的这一特点，他总结并确定了具有岔尖特色的>“>错时走访制>”>，就是改变自己的作息时间，让时间和空间服从于当地的老百姓，根据警务区渔民的作业和生活习惯，利用茶余饭后、渔船归港之机，见缝插针地进行走访。工作中他发现，即便这样，走访时仍然有不少渔民大门落锁，难以做到逐户登门造访。为解决这一问题，他又确立了>“>走邻访友制>”>，走访中只要遇到哪家大门落锁，便随即走访他们的邻居，通过其邻居想方设法掌握辖区每一户家庭的情况。通过不懈努力，他在一定程度上了解了群众的困难和需求，但觉得还很不够，特别是岔尖辖区线长面广、人员分散，这给服务群众带来了难度，辖区的突发情况和群众的困难很难在第一时间内获悉，如何有效解决这一问题，更加及时快捷地为老百姓解难，成为宋万民经常思考的问题。

>　　>“>铃……>”>一个急促的电话从河南老家打来，>“>咱娘病重，好想你，能回家一趟吗？>”> 电话是宋万民的爱人打来的。>“>现在部队正开展>‘>三访四见>’>活动，我真的抽不出身来，你多受累吧！>”>听到电话那头轻轻的抽咽声，宋万民含泪挂断了电话。他知道，作为军人，难以做到忠孝两全，虽然没有满足老人的愿望，但这个电话却给宋万民提了一个醒儿，让他想到了工作中面临的一个新问题，那就是辖区群众真正需要帮助的时候，或许正好不是自己走访的那一刻！帮与求就会出现错位，问题就无法及时得到解决。何不公开自己的电话号码，让群众在最需要帮助的时候能够随时找到自己呢？如果这样，就为解决群众遇到的突发性问题提供了有力保障。征得所领导同意后，宋万民把自己的联系电话印成卡片，送到每一户居民手中，群众有了事情，只要打一个电话，他都随叫随到，为解决问题赢得了时机。后来，这部电话就成了他与辖区群众联系最多、最重要的一种方式，时间一长，大家都习惯地称它为>“>万民热线>”>。如今，辖区群众都记住了这部电话，也与宋万民拉近了距离。由于他有电必接，有求必应，久而久之，大家说他是个>“>万事管>”>，都喜欢称呼他>“>老万>”>。在宋万民看来，这是群众对他的信任和认可，是对公安边防民警的信赖，有了这份信赖，就有了做好工作的群众基础，也正是依靠这份信赖，这几年，岔尖警区许多大大小小的问题才得以迎刃而解。

>　　2005年10月30日深夜12点多，>“>万民热线>”>电话突然响起来。电话是岔尖一村一个姓赵的渔民打来的，宋万民从电话中得知他们夫妻二人发生了矛盾，赵妻情绪失控，一时难以收场，赵某情急之下想起了派出所的>“>万民热线>”>，急忙翻找出派出所发的>“>万民热线联系卡>”>，按照上面的电话号码试着拨打，电话打通了。宋万民不敢有丝毫的懈怠，立即穿上衣服赶到赵家，问清事情原委后，苦口婆心进行劝解，一五一十地跟他们讲道理，经过四个多小时的努力，直到天快放亮时，小两口最终言归于好，家庭又恢复了往日的和睦。每当谈及此事，宋万民就会自豪地说：>“>家丑不可外扬，这种事情人家一不找自己的长辈，二不找村里的领导，直接把电话打给我就是对我的信任，我再苦再累也要对得起这种信任！>”>

>　　2005年8月26日，岔尖一村渔民张宝民的孩子被邻居家的狗咬伤，因碍于情面不想报警，但又不好解决。于是张宝民私下里打来电话找到宋万民，他赶紧跑了过去，了解情况后，为他们讲明道理，公平调解，使两家最终没有伤了和气。今年3月27日晚上8点，岔尖二村村民闫军骑摩托车回家途中为躲避一辆迎面而来的卡车，慌乱之中撞在路边的石子堆上，摔成重伤，昏迷不醒，一过路人通过>“>万民热线>”>报了警。宋万民与战友火速赶到，将浑身是血的闫军抬上车，送到了镇医院，由于抢救及时，闫军很快脱离了危险。

>　　>“>我是镇党委下派的干部，来到村里已经二年多，说实话，即使到今天，全村乡亲们的名字我也不能像万民一样全部叫得出来，万民是我的一面镜子。>”>岔尖一村支部书记宋连国说，如今，警务区内的508户人家、1515口人、346部电话、180条渔船，宋万民见船知人，见人知名，提名知情。警务区里有几十位年老体弱的老人，宋万民都一一在村庄网络图上做了特别的标记。时间一长，辖区群众也都记住了宋万民这个名字。目前，>“>万民俱乐部>”>、>“>万民图书馆>”>也应运而生。

>　　哪里有险情哪里就有宋万民

>　　2002年2月，宋万民调到岔尖边防派出所任外勤民警，他的警务区是岔尖一、二村。3年多来，他用真情犁耕着自己这片>“>责任田>”>。５年了，他负责的警务区没有发生一起刑事案件。在他的日记中有这样一句话：怎样才是真正地执法为民？是为辖区的群众办几件好事，还是为困难的渔民捐一点钱，或是办几个案件，追回他们的损失？答案是肯定的，但仅此远远不够。要为他们服好务，就要像对自己的家庭和家人一样熟悉并爱护着他们。

>　　在基层工作的干部都知道，跟群众打交道，特别是处理农村群众的一些纠纷，是件很难很棘手的事情。但宋万民觉得也并不完全正确。通过这几年的工作，他体会到，只要对群众>“>耐心>”>、>“>细心>”>、>“>恒心>”>、>“>真心>”>，就一定会赢得他们的信任和支持，看似很难的事情，解决起来就并不十分困难。

>　　>“>一名真正的共产党员，平时要能看得出来，关键时刻要能站得出来，生死关头要能豁得出来>”>，这是宋万民经常说的一句话。由于历史原因，岔尖辖区与相邻乡镇的渔民之间一直存有滩涂纠纷。2005年11月的一天，两地渔民又因滩涂承包问题发生矛盾，双方20多条渔船和100多位渔民手持棍棒相互对峙，械斗一触即发。在这紧急关头，宋万民闯进人群大喊：乡亲们，放下手中的家伙吧！大家不是亲戚就是朋友，为了这点事情伤了和气，不值得！退一万步，就是打个头破血流，也解决不了问题。大家如果信得过我，这事就包在我身上，我保证给大家一个公平！接着，他又趁机把船长们集合到一起，认真向他们讲解有关法律知识。在宋万民和战友们的耐心劝说下，双方渔民纷纷散去，一场严重的群体性械斗事件终于得以避免。

>　　村民付金海对滩涂纠纷问题处理有不满情绪。刚开始，万民到付金海家走访时，>“>咣>”>的一声把他关在了门外。为了打开付金海的心灵之门，宋万民一次次走访，先不谈其他事，而是揣着为付金海新办的身份证登门拜访。随着谈话的深入，付金海的顾忌和戒备没有了，并且越谈越投机，最后还非要留宋万民在家中吃饭。经过数月的感情交流和苦口婆心的劝说，付金海全然打消了上访的念头，而且还主动帮宋万民做起了其他人的工作。今年初春的一天，乍暖还寒，宋万民奉命带领2名战友出海巡逻检查>“>三无>”>船只。在距岔尖码头20多海里处查到一条外地>“>三无>”>渔船，他们立即将其带回。渔船就要驶进岔尖渔港码头的时候，船长跳水弃船欲向对岸逃跑，万民与战友急忙跳水追赶，由于对方水性太好，一时难以追上，这一情形被码头上的渔民发现。就是那个付金海对着渔民大喊：>“>快，老万正在抓人！都把船开过去。>”>于是，众渔民起锚开船，合力将其抓获。

>　　说起抓捕罪犯，最惊险要数那次制服公安机关通缉的一个黑社会团伙首犯。2005年外地公安机关追逃团伙首犯到无棣沿海一带，接报后，宋万民带领二名边防战士在泥泞的滩地里追击，他们冒着生命危险，终将拿着菜刀狂舞的罪犯生擒。

>　　沧海横流方显英雄本色

>　　2003年10月10日凌晨，一场特大风暴潮袭击了岔尖沿海，渔村一片汪洋，人民群众的生命财产安全受到了严重威胁。现场指挥抢险的市、县领导果断下令，要采取一切措施，确保不伤亡一人、不丢失一船。宋万民奉命与战友一起挨家挨户调查了解，及时转移群众。当他来到失踪渔船>“>鲁棣渔2608>”>号船长张炳信家时，见房门从里面顶着，万民伸进手把顶门的木棍拿开，屋里不见有人，他犹犹豫豫刚想走开时，突然感到不大对劲：既然没人，为什么门在里面顶着？于是，宋万民又重新回到屋子里，这才发现张炳信的母亲蜷缩在床角，而当时床上已经溅满海水，情形十分危急，他上前背起老人想走，但老人坚决不让，执意要等她出海未归的儿子。万民一边耐心劝导，一边迅速把老人背到安全地带……两个多小时的时间里，宋万民和战友们先后将200多名群众转移到当地政府紧急征调的中巴客车上。

>　　村里的人全部安全撤离了，但还有7条渔船、14名渔民出海未归，情况不明，急需救助。当时，海风呼啸，海浪滔天，这样的天气出海，谁也没有任何把握，可是不出海，14名渔民兄弟的生命又危在旦夕。此时，大家只有一个念头，那就是尽最大努力，确保每一个渔民的生命安全！宋万民和战友们一字排开，列队请战。上级领导火速调来一条80马力的渔船和一位有着30年出海经验的老船工，宋万民和其他三名战友纵身跳上渔船，冲向茫茫大海。那是一场生与死的考验。大海在咆哮，80马力的渔船就像浮萍一样，一会儿被抛上浪尖，一会儿又跌入谷底。激烈的撞击使他们胃中翻江倒海般难受，有的开始晕船呕吐，但依然咬牙坚持着，全神贯注地在海面上搜索。经过一个多小时的艰难搜寻，终于发现了七条用绳索绑靠在一起的渔船，当处于生死关头的14名遇险渔民远远地见到救险船来时，都拼命地挥舞着手中的衣服，大声地呼喊着……

>　　14名渔民兄弟得救了！心一直悬在嗓子眼的人们看到一条条渔船进港，遇险的亲人一个个平安归来，都眼含热泪在风浪中欢呼。那一刻，宋万民真正体会到了什么叫生死之交，什么是鱼水深情。一位副省长在视察救灾工作时感慨地说：>“>渤海湾畔有这样一支靠得住、拉得出、打得赢的铁军，党和人民就放心了！>”>

>　　今年正月十五那天，同样是抗击风暴潮。宋万民已经一天一夜没有合眼了，当他拖着疲倦的身体回到所里时，令他没有想到的是市委书记孙德汉和县委书记李维东等市、县领导顶风冒雪来到了边防派出所慰问抗击风暴潮的一线干警……

>　　金杯银杯不如老百姓的口碑

>　　在宋万民看来，>“>金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖>”>。谁心里装着老百姓，谁肯为老百姓办事，老百姓就会拥护谁、爱戴谁。

>　　岔尖二村有一位1942年就参加革命的宋宝福老人，宋万民定期不定期来老人家做一些力所能及的家务活。时间长了，宋宝福老人也与宋万民成了>“>忘年之交>”>，他经常给宋万民及所里干警讲述过去的战斗故事，教育新时代年轻人一定珍惜今天的幸福生活。

>　　宋万民对辖区渔民就像春天般的温暖。辖区里有位叫阚仪兰的老人，老伴早已过世，三个儿子都在东营渔船上打工，每年只有到休渔的时候才能回家。老人平时身边连个说话的人都没有。宋万民工作之余，便经常到老人家中坐坐，陪老人唠唠家常，有时也顺便带些蔬菜食品为老人改善一下生活。有一次，老人的儿子王玉生回家，正巧碰到宋万民来看望他母亲。王玉生非常感动，拉着他的手激动地说：>“>老万，你是个好人！有你照顾我母亲，我就放心了，我代表全家谢你了！>”>从此后，宋万民和王玉生成了好朋友。

>　　善于及时发现细节问题，是宋万民的性格特点。天气预报是渔民的生命保障。多年来，辖区的渔民只能通过收音机了解天气情况，赶上出海急，经常来不及收听。到了海上，信号太差，又根本听不清楚，便只好听天由命。宋万民得知这一情况后，赶忙自掏腰包制作了3块宣传板，安置在渔船聚集的地方，每天吃完晚饭，就把次日的天气预报情况以及出海时需要注意的问题写到宣传板上。渔民们高兴地说：>“>老万，你可给我们解决大问题了。过去，我们为了保个平安，每次出海前，都要往海里扔烟扔酒祭奠。现在有你保佑，我们再也用不着去求龙王爷了。>”>

>　　世上没有无缘无故的爱。这几年，宋万民跟辖区里的居民打交道多，联系多，经历的大大小小的事情也就多了，当地群众也与他建立了浓厚的鱼水之情。岔尖二村有个姓刘的小伙子，1999年曾因偷盗被公安机关抓获，因当时未满18周岁，被判了个缓刑。一家人都觉得无脸见人，都生气地骂他>“>败家子儿>”>、>“>丧门星>”>，小刘思想压力很大。宋万民了解情况后，便把他作为自己的重点工作对象，经常上门开导他、鼓励他勇敢面对现实，坚强走出逆境。为了帮他树立生活的信心，宋万民还多方联系为他寻找工作。辖区船长张玉栋主动接受了小刘，小刘非常珍惜这个难得的机会，干活特别卖力，现在小刘已成了船上的主力，他家里又恢复了原有的宁静祥和。

>　　在宋万民的带动下，岔尖边防派出所的官兵为辖区群众做好事已蔚然成风，当得知他们一直资助的贫困学生曹菲菲考入大学时，官兵们纷纷为她捐款，并商定以后每学期资助曹菲菲２０００元钱帮助她解决生活费问题，直到她大学毕业。当曹菲菲的母亲接过派出所官兵的捐款时，感动得热泪盈眶。

>　　今年以来，岔尖边防派出所同岔尖一村两名贫困生>“>结上对子>”>，官兵们不但给贫困生购买学习用品，还为他们定期辅导功课。6月8日这天，是岔尖边防派出所全体官兵最高兴的一天，他们资助的这两名贫困生，在马山子镇数学竞赛中分别取得了全镇第一名和第二名的好成绩。

>　　俗话说：人非草木孰能无情。由于长期在潮湿的环境中生活，宋万民的右肩关节炎症发作，疼痛难忍，行动也有些不便。到岔尖二村孟令秀老人家走访时，他肩膀的不适被老人发觉，老人执意要为他看看，她要宋万民脱去外衣亲自帮他揉捏捶打，用毛巾为他热敷。她一边像母亲那样>“>数落>”>宋万民不注意自己的身体，一边为他跑前忙后地换热水。宋万民与老人道别时，老人又拿出一双崭新的布鞋塞到他手里，说：>“>孩子，你每天穿着皮鞋在村里和码头上跑来跑去的，一定很累吧，大娘我给你做了双布鞋，晚上没事时穿上它，就当歇歇脚吧。>”>老人的话虽不多，但表达了警民之间的鱼水之情。物不贵重，却满载着辖区群众的深情厚谊！宋万民忍不住掉下了眼泪。

>　　这种军地>“>双拥>”>情深意长的鱼水关系，在当地传为美谈。岔尖二村一个叫张坤山的老渔民写了一首打油诗：海上升起金色的太阳，岔尖有只金色的凤凰。太阳就是共产党，边防武警就是金凤凰。

>　　推延了四次的>“>迟来的婚礼>”>

>　　岔尖偏僻荒凉的自然环境，艰苦的生活条件，5次恋爱失败的经历，使宋万民的婚姻成了>“>老大难>”>。每一次恋爱，对方提出的唯一要求就是要他尽快调回老家，至少离开这个艰苦而贫穷的地方。但每次面对第二故乡勤劳朴实的乡亲们，宋万民还是选择了留下。

>　　现在宋万民有了一个幸福美满的家庭。对自己的家庭，他感觉亏欠了许多、许多。回忆起与爱人申常玲的结婚过程，宋万民也只能对她轻轻地说声：>“>对不起！>”>他们从恋爱到结婚长达3年之久，盼孙子心切的父母先后4次为他们定好婚期，但都因为工作忙而不得不一拖再拖。2003年春节，母亲打来电话，对他说：>“>孩子，你工作忙，爹妈从没有拖累你。这次，你自己选个好日子，赶紧结婚吧！>”>宋万民理解母亲的心思，想了想说：>“>就定在今年5月吧，等春暖花开，保证把媳妇给您娶到炕头上。>”>日子一天天临近，就在双方父母欢天喜地为他们筹办喜事的时候，突如其来的>“>非典>”>打乱了他们的结婚计划。母亲急了，>“>孩子，你让我怎么跟亲家解释？亲戚朋友们的请柬都发了！>”>宋万民满心愧疚……

>　　>“>非典>”>过后，又一个命令下来：部队进行正规化建设检查验收。以大局为重是军人的天职，婚期只好再次拖延。

>　　2003年10月，那场罕见的特大风暴潮又一次打乱了宋万民的结婚计划。直到11月，他才回到河南老家和爱人举行了迟到的婚礼。结婚的当天，宋万民的老母亲却病倒了……

>　　结婚之后，留在河南老家的爱人申常玲，靠在村里开门诊维持生计，一年后宋万民的儿子小炳燃出生了。儿子出生一年了，宋万民还没有见儿子的面，有时实在想急了，就拨通电话，让爱人轻拧一下还不会叫爸爸的儿子，他好在电话这边听听儿子的声音……

>　　为解决两地分居的困难，宋万民妻儿来到岔尖定居。6月9日，笔者来到了宋万民的家，不足30平方米的两间低矮潮湿的平房里，唯一的家具就是床，唯一值钱的家电就是电视机。他一人工资三口人花，还得给老母亲寄钱，是挺难的。这样的家庭经济状况，宋万民舍不得给自己的独生子买一件像样的玩具，却舍得给岔尖二村贫困户侯巨章的精神病儿子买棉衣，舍得给辖区生病的孤寡老人大袋大袋地送营养品。

>　　向全社会延伸的>“>万民热线>”>

>　　>“>您好，>‘>万民热线>’>为您服务！>”>当您在滨州市的某一个角落报警或求助，电话里都会出现这一熟悉的声音。今天，>“>万民热线>”>已经成了展示无棣形象的窗口，成了滨州公安边防支队的>“>品牌>”>。在无棣，>“>万民热线>”>引起了全社会的反响。

>　　为切实帮助解决>“>万民热线>”>中反映的实际问题，县妇联积极主动地与无棣县边防大队联系，及时帮助解决实际困难。在得知埕口镇两名孤儿因为家境贫寒正面临失学的困境时，县妇联多方联系，最终使两个孩子得到了大济路收费站的救助。大济路收费站的工作人员带着价值1000元的文具、衣物、书籍等物品到两个孤儿家中进行慰问，鼓励她们好好学习，临走之时还留下了联系方式，嘱咐孩子们有什么困难及时联系。

>　　县民政局通过>“>万民热线>”>得知，沙头村村民翟洪霞丈夫去世后，自己带着两个上学的孩子，家境十分贫困。县民政局积极为其办理>“>低保>”>，并为沙头村路永春女儿治病资助现金５００元，为沙头村修排水沟和硬化路面资助2万元。

>　　县万德酒业办公室主任阚清文通过>“>万民热线>”>，得知埕口镇黄瓜岭村有个孤儿叫杨寿康，２００５年父亲在一次海难中死亡，母亲改嫁。阚清文同杨寿康结下了>“>一对一帮扶对子>”>。团县委的负责同志也带着现金和学习用品来到小寿康家进行了慰问。

>　　马山子镇党委、政府把>“>万民热线>”>当作关注民生，解决群众困难的载体，并号召全镇干部职工掀起向宋万民学习的高潮。为便于宋万民在驻地村开展工作，马山子镇党委委任宋万民为岔尖一村党支部副书记。该镇在财政经费十分紧张的情况下，一年给岔尖公安边防派出所拨付办公经费３万元。

>　　埕口镇把>“>万民热线>”>所涉及的困难列入了重要议事日程。镇民政部门把全镇符合条件的困难户全部列入>“>低保>”>，信庄子等两个村的３个无助儿童和东北村孤寡老人杜秀松得到了>“>结对救助>”>。

>　　5月24日，埕口公安边防派出所的>“>万民热线>”>接到群众电话，称在埕口至河北的大桥上有一老太太欲跳河自杀。该所民警立即赶往事发现场。到达现场后，民警看到一名老太太站在桥边栏杆处,浑身颤抖，情绪极不稳定。大桥距河面落差近30米,人一旦失足落下,后果不堪设想。民警刘宏、雷红庄耐心地与老太太进行交流,稳定其情绪。在民警的劝说下，老人终于慢慢地坐了下来。经了解，该老太太因近期眼部患病，老伴及其儿女不愿出钱给她进行治疗，一时想不开便想跳河。为打消老人轻生念头，民警动之以情、晓之以理，轮番劝说宽慰她。经过近一个多小时的劝解,老人终于放弃了轻生的念头，同意民警护送她回家。民警将老人送回家中，并对其家人进行了批评教育，其家人也表示愿意尽快为老人治病，使其安享晚年，并对民警表示感谢。

>　　自开通>“>万民热线>”>以来，仅埕口公安边防派出所接到热线电话就有226起，其中，法律咨询158起，求助服务43起，群众举报24起，为群众做好事40多件。由于>“>万民热线>”>的延伸，辍学儿童得到了救助，贫困户享受了低保，下岗职工重新有了新的工作。　

>　　昭昭功绩大海作证

>　　最近两年，宋万民的事迹在社会上引起了强烈的反响，模范事迹频繁出现在《人民日报》、《大众日报》、《滨州日报》等十多家新闻媒体。宋万民先后荣立个人一、二等功，２００５年9月被光荣地评选为公安边防部队>“>三访四见>”>活动先进个人，同年10月被省公安厅表彰为>“>全省优秀派出所民警>”>，同年12月，被市委宣传部等部门评选为瞩目滨州·2005年度十佳新闻人物，并被中共滨州市委作为先进典型在全市推出，市委书记孙德汉还亲自做了批示。2006年8月8日，宋万民光荣地当选为全国公安边防部队第二届>“>十大边防卫士>”>，并于9月12日参加了表彰大会，受到公安部和边防局等领导的亲切接见。公安部副部长孟宏伟专门批示，要求在部队宣传他的先进事迹。宋万民还先后被评为>“>山东省优秀青年>”>、>“>感动山东>”>和>“>山东新闻人物>”>提名奖等。同时，由于事迹突出，组织上把宋万民由副连职干事越级提拔为副营职副所长。